请认真阅读本文件。
本文件旨在强调 KWIGA 服务的使用条款。适用于我们的课程与内容专业人士、专家以及终端用户——学生。本文件将统一称呼他们为“您”或“用户”。请完整阅读本文档，因为其中包含了有关我们与您合作的所有必要信息。
本文件涵盖并描述了我们的 隐私政策、数据处理协议、Cookies政策，以及其他帮助您了解我们合作内容的信息。这些文件阐述了您作为用户、专家、学生等的权利，同时也解释了如何使用 KWIGA 网站。
您可以通过以下网址了解我们的服务：https://kwiga.com。该网站包含所有移动应用程序、子域及其他归 KWIGA 所有并由其管理的数据。在本协议中，每当提及该基础设施时，我们将统一称之为平台。
TUTERRIA LTD 成立 KWIGA，旨在帮助专家创建、发布并提供教育内容给学生。我们的平台允许用户使用各种内容创建与管理工具，包括额外功能：支付网关、联盟项目等。本文件中将这些工具和服务统称为 KWIGA 服务。
使用我们的平台即表示您接受我们的条款并同意完全遵守。如果您无法接受并遵守我们的条款，则不应以任何形式或目的使用本平台。
本平台不是教育机构、市场平台或内容提供方。我们的访客或注册用户均非我们的员工。我们对使用本服务的用户之间的交流与互动概不负责。平台唯一的目标是提供技术手段以创建并发布内容。KWIGA 不对专家与学生关系中可能发生的任何冲突、争议、损失或损害承担责任。专家自行对其分享的信息承担全部责任。
网站可通过以下链接访问：https://kwiga.com（“网站”），通过网站或我们的电子邮件提供的内容（“内容”）由 TUTERRIA LTD 分发，该公司依据塞浦路斯法律注册成立（注册号 HE 394595），注册地址：Spyrou Kyprianou 57号，Bybloserve商务中心，2楼，邮编6051，塞浦路斯拉纳卡（以下简称“我们”或“公司”）。网站及通过使用网站而提供的内容、工具、交易及其他服务，统称为“服务”（“KWIGA”）。
您必须达到法定年龄才能访问我们的平台并使用其服务。如果您在13至18岁之间，请在使用我们的平台前征得您的父母或监护人的许可。一旦您注册并开始使用我们的任何服务，即表示您确认已获得父母或监护人的许可。如果您未满13岁，在任何情况下均不得使用我们的平台。我们恳请您在这种情况下不要创建账户。
每一位注册使用我们平台的用户都确认他们已达到法定年龄，或已获得父母或监护人的许可，从而获得有限的、非排他性的网站访问和使用服务的许可。您可以将其用于个人或商业目的。但请注意，未经我们许可，您不得将本许可转让或再许可给第三方。严禁复制、再发行、销售、创建衍生作品、反编译或拆解平台。作为获得许可的交换，您承诺绝不会对KWIGA网站造成任何伤害。KWIGA保留所有未明确授予的权利。
为了获得查看我们平台上发布内容的权利，您应授权使用您的个人计算机或其他设备，通过网络种子技术匿名分享此内容给其他用户。
所有用户都有义务按照塞浦路斯相关法律使用本平台。法律包括联邦、地方、国际规则、标准、指南及其他与您的内容、业务、移动应用程序和网站有关的法规，包括但不限于隐私与数据安全法规（如《加州消费者隐私法案》（CCPA）或《欧盟通用数据保护条例》（GDPR））。我们平台提供的信息仅为信息目的发布，且不提供任何明示或暗示的保证，包括其法律效力或完整性。我们无法为您提供法律咨询。如果您对任何法律程序和规则有疑问，请在使用我们的服务之前联系专业机构。我们强烈建议您从一开始就遵守所有适用的法律。接受我们的条款后，您将对自己的网站、移动应用以及内容的质量负全部责任，同时您也同意遵循所有相关的法律和已发布的政策。
我们的团队愿意与您分享我们的工具和专业知识，但前提是您不滥用我们的平台或团队。因此，我们恳请用户避免滥用KWIGA，并遵守我们的规则与指南，以及相关法律法规。您可以在我们的公平使用政策全文中了解更多细节。
3.1 由KWIGA制作和发布的任何类型的内容，无论是软件、商标、数据、文本、图形、图片、音频和视频轨道，以及它们的选择与编排，均属于本条款中的KWIGA内容。我们的用户不得以任何方式修改KWIGA内容。
3.2 您在我们网站上发布的任何内容仅归您所有。我们的平台不会要求对您上传的数据拥有知识产权。如果您将内容添加到我们的服务中，即表示您确认：
KWIGA可以出于任何原因分析您的内容。然而，我们无法审核您在我们网站上发布的所有内容。
如果您的内容包含在公开课程中，KWIGA可以将您的内容分享给使用平台的学生。
您自动授权我们保存您上传的任何内容。同时，您同意授予全球范围内的、免版税的、可转让的许可，以用于KWIGA服务的进一步发展。您提交并存储在我们平台上的每一份内容，均可用于平台的内部目的（例如上传内容分析、向您的用户展示内容等）。同时，您对发布在我们网站上的内容拥有完整的权利与许可。
使用我们的平台，您承诺该内容为您原创，并且未从其他地方复制。如非您原创，您需证明拥有使用该内容的权利。
专家有义务保护他们通过平台与我们分享或从平台获得的个人信息。KWIGA的数据处理协议规定了关于处理个人数据的服务内容和专家责任。我们的用户接受并同意，在适用数据保护法律要求的情况下，他们将遵守该协议，处理学生数据或专家数据。
使用我们服务的专业人士被视为他们从学生那里收集到的个人数据的“所有者”。专家也有责任向其学生提供隐私声明。各方应相互尊重，并遵守所有适用的法律法规。专家只有在学生请求并且法律要求的情况下，才可以删除学生信息。
3.3 当您使用平台时，您确认并保证您符合所有指定条件，并承诺不会以违反任何法律或规定的方式使用本平台。
3.4 KWIGA保留因任何原因拒绝向任何个人提供服务、终止任何专家账户或随时修改资格标准的权利。
3.5 使用KWIGA平台的专家确认并保证，他们上传、发布或以其他方式使用的所有内容（无论是在平台本身还是通过相关子域名）不会侵犯任何第三方的版权、商标或知识产权。专家还确认，包括但不限于视频、文本、字体、图片、音乐及其他媒体在内的所有内容，均为原创、持有适当许可或在合理使用范围内。
通过使用平台，专家确认他们拥有在KWIGA上分发任何内容所需的商业使用权、许可及授权。如因内容所有权或使用权引发任何争议或索赔，专家将承担全部责任，并使KWIGA免受相关的责任、费用或法律程序影响。
我们的平台保留以下权利：
我们可以因任何与我们条款和条件相违背的原因，删除任何KWIGA用户。此权利不能通过本文件以任何方式更改。
我们的平台可以随时更改或拒绝用户提出的使用我们服务的请求，且无需事先通知。
KWIGA有权访问用户的个人资料并查看个人信息，以回应技术支持请求。此操作旨在确保我们服务的安全性及其他商业目的。
我们的平台可以（但没有义务）监管在KWIGA上出现的内容或审查涉及我们网站的任何案例。
平台有权在我们认为有必要的情况下，修改或变更退款保证政策。
如果您决定关闭账户，我们有权保留您的内容副本。一旦您上传任何内容，您即授予KWIGA一项非排他性、不可撤销的许可，以便为了遵守法律法规而保留一份档案副本。当然，这应遵循适用法律的规定。
平台可以在无需通知的情况下更改、中止或终止本文件的任何条款。
如果您违反了平台的服务条款，KWIGA有权在任何时候删除您的账户和已上传的内容。
5.1 如果我们的团队认定您在我们网站上发布的内容侵犯了任何权利或违反了法律，我们将直接删除或屏蔽该内容，无需任何解释。对于行为冒犯性或无视服务规则的用户，平台也可以删除其账户。
5.2 如果我们的代表接收到关于某个注册用户的两次或以上DMCA投诉，我们有权将该专家从我们的数据库中删除。请注意我们的KWIGA整体权利部分，根据该部分规定，我们团队保留因任何原因删除任何学校的权利。重复侵权条款并不会影响这一权利。
5.3 我们的平台可以限制对某些不符合我们政策和规定的内容的访问。我们将向发布侵权内容的专家提交所收到的商标侵权申诉副本。
6.1.1 Kwiga平台提供两种定价选项：
“按使用付费”计划：选择此计划的用户将在每个计费月末根据实际使用的资源量收到发票。付款必须在开票日期后的三（3）个日历日内完成。用户需对所有应付金额的及时付款负全部责任。
预付套餐计划（例如：Growth、Pro、Big Tuna）：这些套餐提供固定量的资源，并需提前支付。如果用户在计费月内超出所选套餐的限制，此类超额使用仅作为例外情况依据按使用付费计划支付。如若频繁超额使用，用户必须切换到与实际使用量相匹配的其他计划。
6.1.2 如果发生逾期或未完成付款，Kwiga保留限制用户访问服务的权利。一旦账户重新激活并全额支付，用户可重新获得访问权限。
6.1.3 当前定价列于定价页面上。Kwiga保留随时更改计划价格而无需事先通知的权利。如价格调整，按付款或续订时生效的新价格收费。
6.1.4 如果您选择付费计划/订阅，请注意，系统将在每个计费周期开始时自动收取费用。您同意Kwiga可以将任何常规服务费用扣除自您所添加的信用卡/借记卡中。
6.1.5 只要账户处于激活状态，Kwiga平台的收费将持续进行。账户未被使用并不构成自动暂停收费或退款的理由。
账户设置期、项目创建、内容上传或其他准备活动也被视为平台的活跃使用。
若要停止收费，用户必须在账户设置中手动取消订阅。
6.2 除非本文件另有规定，所有用户必须支付与使用我们服务相关的税费。
6.3.1 当通过Kwiga使用替代支付方式，或由收款机构或法律顾问扣留款项时，平台可能会收取相关手续费。
6.3.2 在Kwiga平台上支付服务费用时（包括通过银行转账或其他支付工具），用户的金融机构或支付系统可能会收取额外费用（例如银行费用、转账费用等）。所有此类费用由用户自行承担并支付。
Kwiga平台对这些费用的产生、金额或存在与否不负责任，也没有义务提前通知用户。应付最终金额依据用户的金融机构或支付提供商的条款确定。
通过银行转账支付时，用户必须选择“OUR”费用类型——即所有相关银行费用由用户承担。Kwiga必须收到完整的发票金额，不得因银行或中介费用扣除。
6.4.1 所有因Kwiga平台已实际提供服务而支付的款项均为最终支付，且不予退款。
6.4.2 套餐付款
用户为Growth、Pro和Big Tuna定价计划所支付的所有款项均为最终支付且不可退款。无论实际平台使用时长（如30天中的3天），此规定均适用。
该规定适用于月度、半年和年度订阅。
6.4.3 充值到账户余额的资金
用户在平台内自主充值到账户余额的资金不可退款。此类资金仅可用于支付平台所提供的服务。
6.4.4 账户关闭时未使用的余额
如果订阅被停用、服务使用被中止或账户由用户主动关闭，则账户中未使用的余额将不予退款。
6.4.5 奖励资金
平台在忠诚度计划、特别优惠或其他促销活动中给予用户的奖励（促销）资金，仅可用于支付平台服务。奖励资金不可提现或以货币形式退款。
6.4.6 更改定价计划与退款
如果更换到其他定价计划需要重新计算并产生退款，此类退款仅可记入用户的内部账户余额，不进行货币退款。
6.4.7 自动续订
平台服务的订阅可能会根据所选计划的条款，自动续订至新的计费周期（如按月、半年或按年）。
用户有责任及时取消自动续订。如果发生自动扣费并激活了服务，即使用户不再打算使用平台，也不予退款。
为避免自动扣费，用户需在续订日前在账户中取消订阅或更改付款设置。
6.4.8 例外情况
仅在适用法律规定或客户与Kwiga之间单独协议中明确的特殊条件下，才可以退款。
使用Kwiga平台即表示您同意此退款政策，并理解所有预付款均为最终付款且不可退还。
尽管我们努力确保平台持续运行，但需注意偶尔仍可能发生错误。Kwiga不保证平台或通过其提供的任何服务无错误或完全可靠，也不保证能修复所有缺陷或持续提供某项功能。我们承认某些功能偶尔可能出现故障。Kwiga可随时改进和/或更改平台及其功能，同时在高峰时段尽量避免中断。
7.1.1 若要暂停服务并避免进一步收费，您必须在新计费周期开始前在账户中自行取消订阅，或向平台支持团队提交取消请求。暂停请求需发送至 support@kwiga.com 进行处理。
7.1.2 如果暂停请求在计费周期开始后提交，则暂停将从收到请求的时刻起生效。已提供服务的费用将根据实际使用时长重新计算。
7.1.3 服务暂停期间，上传的数据可能会在平台规定的期限内被删除。数据保留不予保证。此外，如果订阅被取消，账户中的信息（如联系人、交易记录等）可能会丢失，且数据保留不予保证。
您可随时删除您的账户。如果账户在一定时期内（例如至少三个月）保持不活跃，我们的系统可能会将其删除。只有KWIGA有权决定此时间长度。
您的账户将在您提出删除请求前保持活跃。一旦账户被删除，其内容将无法访问。平台对账户删除后可能丢失的数据不负任何责任。KWIGA在您决定删除账户时，将撤销授予您的所有许可证。
7.3 我们保留在任何时间、无须事先通知且无论出于何种原因暂停或删除您账户的权利（除非法律另有要求）。这包括我们怀疑您在使用平台过程中存在欺诈行为，或违反了这些条款的情况。此外，如果账户连续三个月处于不活跃状态，我们也可能删除账户。账户终止及本条款终止不会影响终止前已存在的任何权利或义务。
7.4. 以下行为和内容在我们的平台上是被禁止的，包括与Kwiga员工或其他用户的任何沟通：
任何色情或淫秽内容
淫秽、冒犯性、暴力、仇恨或挑衅性内容
宣扬暴力行为
支持或协助非法活动
基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄对个人或群体进行歧视或诽谤
故意骚扰、烦扰、制造焦虑、不便、困扰或使他人尴尬
欺骗性行为或旨在误导的内容
侵犯或威胁他人隐私，或未经授权使用他人个人数据
虚假宣称与我们有隶属关系
侵犯或协助侵犯知识产权，包括但不限于版权、专利、商标和数据库权利
违反对第三方的任何法律义务，例如合同义务或保密义务
如果我们认定某些内容损害了我们的专业声誉，或可能冒犯或伤害他人，我们保留随时终止任何合作的权利。这包括但不限于诽谤性、歧视性、挑衅性或其他不当内容。我们致力于维护一个尊重和专业的环境，将立即终止任何威胁到这一标准的合作。保障所有参与者的福祉和尊严是我们的首要任务，我们将采取一切必要措施来维护这些价值观。
在任何一方出于任何原因终止您的账户的情况下：
您对平台和账户的访问权限将被终止。
除非本条款另有规定，您无权要求任何退款，包括部分退款。
截至账户终止之日，您需立即全额支付因使用平台所产生的任何未结余额。
您的账户将被停用，您的客户也将无法访问您的内容。
账户删除后，您确认并同意我们将永久删除您的账户及所有相关信息，包括联系人、内容和营销活动。
8.1. Kwiga平台并非客户（学员）与项目、学校或课程作者（以下统称为“专家”）之间财务交易的当事方。所有来自客户的付款均不是通过Kwiga平台进行的，而是通过每位专家独立连接的支付网关直接完成。
8.2. 每位专家有权自行设置支付网关，以接收来自客户的付款。通过此类网关进行的所有财务交易均直接由专家与客户之间完成，Kwiga平台对此不进行控制。
7.4. 以下行为和内容在我们的平台上被禁止，包括与Kwiga员工或其他用户的任何沟通：
任何色情或淫秽内容
淫秽、冒犯性、暴力、仇恨或挑衅性内容
宣扬暴力
支持或协助非法活动
基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄的歧视或诽谤
故意骚扰、烦扰、制造焦虑、不便、困扰或使他人尴尬
欺骗性行为或误导性内容
侵犯或威胁他人隐私，或未经授权使用他人个人数据
虚假声称与我们有联系
侵犯或协助侵犯知识产权，包括但不限于版权、专利、商标和数据库权利
违反与第三方的任何法律义务，例如合同义务或保密义务
如果我们认定内容损害了我们的专业声誉或可能冒犯、伤害他人，我们保留随时终止任何合作的权利。这包括但不限于诽谤性、歧视性、挑衅性或其他不当内容。我们致力于维护一个尊重和专业的环境，并将立即终止任何威胁到这些标准的合作。确保所有参与者的福祉和尊严是我们的首要任务，我们将采取一切必要措施来维护这些价值观。
在任何一方因任何原因终止您的账户的情况下：
您对平台和账户的访问权限将被终止。
除非本条款另有规定，您无权要求任何退款，包括部分退款。
截至账户终止之日，您需立即全额支付因使用平台而产生的任何未结余额。
您的账户将被停用，您的客户也将无法访问您的内容。
账户删除后，您承认并同意我们将永久删除您的账户及所有相关信息，包括联系人、内容和营销活动。
8.1. Kwiga平台并非客户（学员）与项目、学校或课程作者（以下简称“专家”）之间财务交易的当事方。所有客户付款并非通过Kwiga平台进行，而是通过各专家自行连接的支付网关直接完成。
8.2. 每位专家有权自行设置支付网关以接收客户付款。通过此类网关进行的所有财务交易均由专家与客户之间直接完成，Kwiga平台对此不进行控制。
8.3. 若使用第三方支付服务，客户需了解该服务并非Kwiga平台的一部分，Kwiga不对交易过程中可能出现的任何延迟、技术或财务问题承担责任。此类付款仅受所选支付提供方的条款约束。
Kwiga也不控制专家连接的第三方支付网关可能收取的任何额外费用。客户需自行在付款前查看所选支付服务的服务条款与费用标准。
8.4. 付款条款、学习内容访问、履约义务和退款政策由专家在付款页面和/或注册表单上发布的公开要约规定。每位客户在付款前有义务审阅要约条款。付款行为即表示接受要约条款。
8.5. 若对要约条款有任何疑问，客户有责任在付款前自行澄清。付款前未审阅或理解条款并不能作为争议付款或申请退款的理由。
8.6. 及时提供材料访问、服务质量以及退款决策的责任完全由收到付款的相关专家承担。
Kwiga平台不会向客户退款，因为Kwiga不是付款的接收方。即便付款集成界面托管于平台之上，该类交易也不受Kwiga退款保证的约束。
8.7. Kwiga平台不对专家（项目、学校、课程作者）提供服务的质量或实际履行负责，不对教育材料的内容、访问时间或履约情况进行核查，也无权干预专家的退款决策。
所有与内容、服务质量或服务数量相关的索赔应直接向收到付款的相关专家提出。
若客户与专家无法自行解决争议，应依据适用法律，通过法院或有关政府机构处理。
Kwiga平台不是此类争议的当事方，亦不充当客户与专家之间互动的中介方。
9.9.1 Kwiga不是内容提供商或教育机构。课程作者、马拉松活动主办方及其他教育内容创作者（以下简称“内容作者”）以及学生均非Kwiga雇员。
9.9.2 Kwiga仅提供技术工具以支持作者发布和交付课程、马拉松、数字材料及其他内容，对作者与学生之间的互动不承担责任，包括但不限于因学生依据作者提供的信息或内容采取的任何行为所引发的争议、索赔、损害或其他后果。
9.9.3 Kwiga学习管理系统（LMS）仅作为学习管理系统运作，不处理学生与内容作者之间的付款或财务交易。
9.9.4 平台不对内容作者作出的任何承诺、声明或保证承担责任，包括但不限于：
课程内容的数量或准确性；
所授知识的质量或完整性；
课程内容的原创性、相关性或适用性；
内容的及时发布；
内容的访问时长；
对学生问题和评论的及时回复；
作者或其团队回应的可能性或速度（包括不予回应的情况）；
职业发展或成长的保证；
奖励、赠品、未来折扣或其他激励的承诺。
9.9.5 所有关于争议、退款请求或赔偿要求应直接联系内容作者处理。
9.9.6 Kwiga明确声明对内容作者与学生关系中产生的问题不承担任何责任。
10.1 使用我们的服务即表示您承认本平台及其所有员工对因使用本网站而产生的任何损失、损害或争议不承担责任。
10.2 同意本条款即表示用户接受平台不对因使用或下载第三方内容导致的任何损失或缺陷负责。
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10.4 我们坚持“现状提供，随时可用”的原则。这意味着您同意自行恢复在平台上可能丢失的任何数据。
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10.6 我们不对因使用或无法使用KWIGA而引起的直接、间接、特殊、惩罚性或附带性损害负责。如果责任限制无法适用，KWIGA的最高赔偿责任额将不超过您在提出索赔前十二（12）个月内支付给KWIGA的金额，除非法律另有规定。
10.7 接受本条款即表示您承认平台不对因您的行为造成的损失承担责任。注册用户同意就因违反条款或滥用服务而导致的索赔、费用和损害赔偿为KWIGA及其所有附属公司进行辩护并使其免责。
10.8 专家和学生对确保其使用平台符合法律和内部规则（包括尊重知识产权）承担全部责任。您有义务了解自己对违反本政策的任何攻击性行为负责。
10.9 您同意KWIGA对平台上发布的内容不承担责任。
10.10 Kwiga不主张拥有或对子域托管内容承担责任，不承担因该类内容引发的版权侵权、误导性信息或法律争议责任。子域所有者须遵守所有适用的与内容使用、版权及知识产权相关的法律法规。
如果发现违反政策或法律要求的内容，Kwiga保留采取适当行动的权利，包括但不限于移除内容、限制访问或终止相关子域的服务。
11.1 本文件受塞浦路斯法律管辖。
11.2 专家与学生以及KWIGA可以放弃参与陪审团审判的权利。任何争议必须以个人身份解决，而非作为集体、代表性、集体诉讼或私人检察官行动的一部分。
11.3 未经平台书面同意，各方同意不得将法律程序与其他案件合并。
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